Política de privacidad

Quiénes somos

CarsWithJB es el sitio web personal de Jabbran (“JB”), asesor de ventas de carros en un concesionario del norte de Virginia. Los carros de este sitio los ofrece ese concesionario. Este no es el sitio web oficial de ningún concesionario ni de Nissan North America, Inc.

Qué información recopilamos

Recopilamos lo que usted decide enviarnos en un formulario, además de algunos datos sobre cómo llegó al sitio:

Respuestas de precalificación: qué busca y cuándo piensa comprar, el rango de crédito que elige, su pago inicial, el pago mensual que busca, si tiene un carro de intercambio o si va a comprar junto con otra persona, cómo obtiene sus ingresos, cuánto tiempo lleva con ellos y su ingreso mensual bruto. También el carro que eligió y las cifras que traiga de la calculadora de pagos.
Solicitudes de carros y mensajes: lo que le cuenta a JB en los formularios “Encuéntreme un carro”, “Me interesa” y de contacto, como el carro que describe, su presupuesto, las características que necesita, cuándo piensa comprar, si tiene un carro de intercambio, sus notas y mensajes, y el carro por el que preguntó.
Datos del carro de intercambio: el VIN, el año, la marca, el modelo, la versión y el millaje del vehículo que tiene ahora, sus respuestas sobre su estado, si todavía debe dinero de él y más o menos cuánto, y sus notas.
Datos de contacto: su nombre, número de celular, correo electrónico y código postal, cómo y cuándo prefiere que se comuniquen con usted, y su idioma de preferencia.
Un registro de su consentimiento: si marca la casilla para aceptar llamadas, mensajes de texto y mensajes de WhatsApp, guardamos la hora, la versión del texto que aceptó y la dirección IP desde la que se envió el formulario. Si no la marca, no se guarda ninguno de estos tres datos.
Conversaciones del chat: lo que usted le escribe al asistente de chat de este sitio, si lo usa. Los números que parecen información delicada se eliminan antes de guardar la conversación.
Fotos del carro de intercambio: las fotos de su vehículo que decida subir. Solo JB puede verlas, y se eliminan los datos de ubicación que guardan los archivos de fotos.
Cómo llegó al sitio: las etiquetas de campaña del enlace por el que llegó (los parámetros “utm_”), la dirección del sitio web que lo envió aquí (sin sus parámetros de búsqueda), la primera página que visitó y cuántas visitas ha hecho este navegador. Solo se envían junto con un formulario que usted envíe.

Lo que nunca le pedimos

Nunca le pedimos su número de Seguro Social, su fecha de nacimiento, su número de licencia de conducir ni números de cuentas bancarias o tarjetas, y nunca le preguntamos sobre su raza, color, religión, origen nacional, ciudadanía, sexo o género, estado civil ni edad. El formulario de precalificación no es una solicitud de crédito, y llenarlo no afecta su puntaje de crédito. Si decide comprar, la oficina de financiamiento del concesionario recibe la solicitud de crédito oficial en su propio sistema seguro.

Para qué la usamos

Para responder a su consulta y ayudarle a encontrar un carro y una forma de pagarlo.
Para decidir a qué consultas les da seguimiento JB primero. Sus respuestas se convierten en una prioridad de seguimiento. No es una decisión de crédito, y no se le comunica ni a usted ni a ningún prestamista como tal.
Para comunicarnos con usted sobre su consulta de la forma que pidió, y por llamadas, mensajes de texto o WhatsApp solo en la medida en que su consentimiento lo permita.
Para mantener el sitio seguro y frenar el spam. Nuestro servidor usa su dirección IP brevemente para limitar los envíos repetidos; solo se guarda con su consulta como parte del registro de consentimiento descrito arriba.
Para conservar un registro del consentimiento que dio.

El concesionario donde trabaja JB: su consulta se comparte con el concesionario para que pueda ayudarle con su compra y su financiamiento.

Empresas que operan partes de este sitio para nosotros (proveedores de servicios):

Cloudflare aloja el sitio web, guarda sus datos y fotos, hace la verificación de seguridad que bloquea a los robots de spam (Turnstile) y ofrece el servicio de inteligencia artificial del asistente de chat.
Resend entrega los correos electrónicos del sitio, como el aviso que recibe JB cuando llega una consulta nueva.
Telegram le entrega a JB avisos inmediatos de consultas nuevas. Un aviso incluye su nombre de pila, la inicial de su apellido y algunas de sus respuestas, pero no su número de teléfono, su correo electrónico, su código postal ni su dirección IP.
Los servicios de notificaciones (por ejemplo, los de Apple o Google) entregan avisos al teléfono de JB. Estos avisos no incluyen ningún número de teléfono ni correo electrónico.
Google: JB inicia sesión en el área de administración del sitio con su cuenta de Google. Google no recibe su consulta.

No vendemos ni alquilamos su información, y no la compartimos con nadie para sus propios fines de mercadeo.

También podemos revelar información cuando la ley lo exija.

Información que se guarda en su navegador

Las respuestas de precalificación que no ha terminado se guardan en su navegador (localStorage) para que pueda terminar después. Se quedan en su dispositivo hasta que envíe el formulario o toque “Empezar de nuevo”. Su nombre, número de teléfono, correo electrónico y código postal no se recuperan si pasaron más de 24 horas desde la última vez que los cambió, y las demás respuestas no se recuperan después de 30 días; las respuestas vencidas se borran la próxima vez que se abre el formulario. La casilla de consentimiento nunca se guarda.
Los datos sobre cómo llegó al sitio se guardan en su navegador durante la visita actual, y un contador de visitas se conserva hasta que usted borre los datos de este sitio en su navegador.
No usamos cookies de publicidad.

Cuánto tiempo la guardamos

Estos son los ajustes actuales del sitio. Si cambian, actualizaremos esta página.

Envíos marcados como spam: se borran después de 30 días.
Consultas cerradas como perdidas: se borran después de 12 meses.
Conversaciones del chat que no terminaron en una consulta: se borran después de 30 días.
Registros de los avisos y mensajes enviados sobre las consultas: se borran después de 90 días.
Fotos del vehículo que se subieron sin enviar el formulario: se borran después de 24 horas.
Respuestas de precalificación sin terminar que se guardan en su navegador: su nombre, número de teléfono, correo electrónico y código postal durante 24 horas desde la última vez que los cambió, y las demás respuestas durante 30 días (vea “Información que se guarda en su navegador”).
Las demás consultas se guardan hasta que usted pida que se borren.

Las copias que guarda el concesionario se rigen por las políticas del propio concesionario.

Sus opciones

Pídale a JB que le muestre, corrija o borre su información. Cuando JB la borra, se eliminan de los sistemas de este sitio sus datos de contacto, sus consultas, las fotos de su vehículo, sus conversaciones del chat y los avisos sobre usted.
Deje de recibir llamadas, mensajes de texto o mensajes de WhatsApp en cualquier momento: responda STOP o ALTO a un mensaje de texto, o dígaselo a JB.
Borre de su navegador las respuestas sin terminar con “Empezar de nuevo” en el formulario, o borrando los datos de este sitio en su navegador.

Para hacer una solicitud, llame, envíe un mensaje de texto o escríbale un correo a JB:

Cómo la protegemos

El sitio usa conexiones cifradas (HTTPS). Las consultas las ven JB y el concesionario donde él trabaja. El concesionario recibe su consulta (vea “Con quién la compartimos”) y protege sus copias según sus propias políticas. En este sitio, las consultas se guardan en un área de administración privada que pide dos pasos para iniciar sesión (una cuenta de Google con verificación en dos pasos, o una contraseña más un código de un solo uso). Los datos de las consultas no se ponen en las direcciones web ni en los registros del servidor.

Cambios a esta política

Cuando esta política cambie, publicaremos la nueva versión aquí con una fecha nueva. Cada consulta que da su consentimiento guarda la versión del texto de consentimiento, así que siempre se sabe qué texto aceptó cada persona.

Contacto

¿Tiene preguntas sobre esta política? Llame, envíe un mensaje de texto o escríbale un correo a JB: